OBJETIVOS

El objetivo de este curso es dotar de las técnicas que permitan desarrollar competencias comerciales que le permitan ser más eficiente y poder dar respuesta comercial de una manera más eficaz.

DURACIÓN

35 horas

TEMARIO

·         El entorno comercial

·         Variables psicológicas del trabajador

·         La compra, toma de decisiones del cliente

·         El vendedor y la acción sobre el otro: persuadir y convencer

·         La comunicación

·         Generación de confianza

·         Técnicas de argumentación

·         La propuesta de valor

·         Proceso de venta

·         Merchandising y marketing