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    • 7- MARKETING Y VENTAS

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    CONTROL DE QUEJAS Y RECLAMACIONES (20 HORAS)
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    WORDPRESS (GESTOR DE CONTENIDOS WEB) (30 HORAS)
    Summary
    E-COMMERCE (50 HORAS)
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    MARKETING Y REPUTACIÓN ONLINE: COMUNIDADES VIRTUALES (180 HORAS)
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    TIENDA VIRTUAL: PRESTASHOP (60 HORAS)
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    ATENCIÓN AL CLIENTE (20 HORAS)
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    Gestión de quejas y reclamaciones (32 HORAS)
    Summary
    Entrevista de venta y contacto telefónico (45 HORAS)
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    REDES SOCIALES Y WEB 2.0 (30 HORAS)
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    INTRODUCCIÓN A LAS EMPRESAS 4.0 (60 HORAS)
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    COMERCIALIZACIÓN DE PRODUCTOS EN LA RED (20 HORAS)
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    PRESENTACIÓN DE PRODUCTOS EN LA RED. MARKETING ELECTRÓNICO (20 HORAS)
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    Liderazgo comercial (V6) (13 horas)
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    COMMUNITY MANAGER (260 HORAS)
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    SOCIAL MEDIA MARKETING EN COMERCIO (100 HORAS)
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    HABILIDADES DE VENTA (35 HORAS)
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    FUNDAMENTOS DE COMUNICACIÓN Y FIDELIZACIÓN CON EL CLIENTE (35 HORAS)
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    ESTRATEGIAS DE MARKETING Y PUBLICIDAD ONLINE (40 HORAS)
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    MARKETING ONLINE Y POSICIONAMIENTO WEB (50 HORAS)
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    TÉCNICAS DE NEGOCIACIÓN (20 HORAS)
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